Infos zu meinem Gerät

System, Browser, Bildschirm, Arbeitsspeicher, Prozessor, Grafikkarte und Verbindung: alles, was dein Browser über dein Gerät weiß.

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Über dieses Werkzeug

Sieh, was dein Browser über dein Gerät weiß: Betriebssystem, Browser und Version, Bildschirmauflösung, Prozessorkerne, geschätzter Arbeitsspeicher, Grafikkarte, Akku und Verbindung. Kopiere das Datenblatt mit einem Klick, um es einer Hilfeanfrage im Forum beizufügen.

Wann es hilft

Gezielt um Hilfe bitten

„Es geht nicht“ ist schwer zu diagnostizieren. Mit dem Datenblatt deines Geräts (System, Browser und Version, Bildschirm) weiß, wer dir im Forum oder Support hilft, sofort, womit er es zu tun hat.

Die Eigenschaften eines Geräts prüfen

Prüfe vor der Installation eines Spiels, eines Videoeditors oder einer anspruchsvollen App die Prozessorkerne, die Grafikkarte und die Bildschirmauflösung, ohne in Systemmenüs zu suchen.

Ein gebrauchtes Gerät begutachten

Das angezeigte System und die Auflösung sollten zur Anzeige passen. Eine Abweichung, etwa eine viel niedrigere Auflösung als erwartet, verdient eine Nachfrage beim Verkäufer.

So funktioniert's

Öffne die Seite: Die Informationen erscheinen.
Kopiere sie, um sie einer Hilfeanfrage beizufügen.

So funktioniert es

All diese Informationen stellt dein Browser Webseiten zur Verfügung: Browser- und Systemkennung, Bildschirmgröße und -dichte, Prozessorkerne, geschätzter Arbeitsspeicher, Sprache und Zeitzone. Die Grafikkarte wird über WebGL ausgelesen, Akku und Verbindungstyp nur bei Browsern, die sie bereitstellen.

Manche Werte runden oder verbergen Browser absichtlich, um Tracking zu begrenzen: Der Arbeitsspeicher ist auf 8 GB gedeckelt, und manche Browser verbergen das genaue Grafikkartenmodell. Das Datenblatt wird auf der Seite erstellt und nur gesendet, wenn du es selbst einer Forumsdiskussion anhängst.

Tipps für beste Ergebnisse

Öffne die Seite in dem Browser, der das Problem hat: Die Informationen unterscheiden sich von Browser zu Browser.
Kopiere das ganze Datenblatt statt eines Screenshots: Es ist leichter zu lesen und zu durchsuchen.
Erscheint die Grafikkarte nicht, versuche Chrome oder Edge.
Ergänze für die genaue Systemversion die Systeminformationen des Computers (Über diesen Mac, Einstellungen > System unter Windows).
Eine niedrigere Auflösung als die des Bildschirms ist normal, wenn das System skaliert (125 %, 150 %…).

Häufige Probleme und Lösungen

Der Arbeitsspeicher wirkt geringer als tatsächlich

Browser runden den Arbeitsspeicher absichtlich (höchstens 8 GB), um die Privatsphäre zu schützen.

Die Grafikkarte fehlt

Manche Browser verbergen ihren Namen. Versuche Chrome oder Edge.

Der Akku wird nicht angezeigt

Firefox und Safari geben diese Information nicht an Websites weiter.

Häufige Fragen

Werden diese Informationen gesendet?

Nein, sie werden lokal gelesen und angezeigt. Sie werden nur ans Forum angehängt, wenn du das möchtest.

Warum wirkt der Arbeitsspeicher falsch?

Browser runden den Arbeitsspeicher absichtlich (höchstens 8 GB), um die Privatsphäre zu schützen.

Wie finde ich meine Windows- oder macOS-Version?

Sie steht in der Zeile „System“; für den genauen Build öffne die Systeminformationen des Computers.

Können mich diese Informationen identifizieren?

Nein, sie beschreiben das Gerät, nicht die Person, und werden nicht gespeichert.

Immer noch ein Problem?

Frag im Forum: Kategorie, Werkzeug, Datenblatt deines Geräts und Testergebnis werden automatisch ausgefüllt.