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El chequeo de tu dispositivo

Encadena las pruebas (pantalla, sonido, micrófono, cámara, teclado, conexión) y obtén una puntuación con consejos. No se envía nada sin tu permiso.

¿Para qué sirve el chequeo del dispositivo?

El chequeo reúne las pruebas de dispositivos de ZanaKit en un solo recorrido. En lugar de abrir una herramienta para la pantalla, otra para el micrófono y otra para la conexión, las haces en orden, indicas en cada una si todo funciona y al final obtienes una puntuación sobre 100 con consejos para cada problema encontrado.

Qué comprueba el chequeo

Cada etapa usa una de las herramientas del sitio, que también puedes usar por separado:

¿Cuándo hacer un chequeo?

  • Antes de comprar un móvil, una tableta o un ordenador de segunda mano, para detectar un píxel muerto, un altavoz débil o un micrófono mudo.
  • Antes de vender tu dispositivo, para adjuntar un informe a tu anuncio.
  • Antes de una videollamada, una entrevista de trabajo o una clase online, para comprobar la cámara, el micrófono y la conexión.
  • Tras una actualización del sistema o un cambio de controlador, cuando algo ya no funciona como antes.

Cómo funciona

Las pruebas se hacen en tu navegador. El micrófono, la cámara y la pantalla completa solo se usan cuando los autorizas, y la imagen y el sonido nunca salen de tu dispositivo. Solo el test de velocidad intercambia datos con nuestro servidor, porque medir ese intercambio es justo su objetivo.

Puedes saltarte una etapa que no te afecte (un ordenador de sobremesa no tiene pantalla táctil, por ejemplo): queda marcada como «No probado» y no baja la puntuación.

Al final, el informe se puede compartir con un enlace: los resultados van dentro del propio enlace y no se guarda nada en nuestros servidores. También puedes adjuntarlo a una pregunta del foro para recibir ayuda.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto dura el chequeo?

Unos cinco minutos si haces todas las pruebas. Cada etapa dura unos segundos, salvo el test de velocidad, que mide la conexión durante un breve rato.

¿Hay que instalar algo?

No. El chequeo funciona en cualquier navegador reciente (Chrome, Edge, Firefox, Safari), en ordenador, móvil o tableta, sin app ni registro.

¿Una puntuación baja significa que mi dispositivo está averiado?

No necesariamente. Un micrófono o una cámara pueden parecer defectuosos porque el navegador no tiene permiso para usarlos o porque otra app los está usando. Los consejos de cada problema te dicen qué revisar antes de concluir que es una avería de hardware.