Lewati ke konten

Informasi perangkat saya

Sistem, browser, layar, memori, prosesor, kartu grafis, dan koneksi: semua yang diketahui browser tentang perangkat Anda.

  • Gratis
  • Tanpa daftar
  • Tanpa unggah file
  • Windows, Mac, Android, iPhone

Memuat alat…

Tentang alat ini

Lihat apa yang diketahui browser tentang perangkat Anda: sistem operasi, browser dan versinya, resolusi layar, jumlah inti prosesor, perkiraan memori, kartu grafis, baterai, dan koneksi. Salin lembar info dalam satu klik untuk dilampirkan ke permintaan bantuan di forum.

Kapan menggunakannya

Meminta bantuan secara efektif

“Tidak berfungsi” sulit didiagnosis. Dengan lembar info perangkat (sistem, browser dan versi, layar), orang yang membantu di forum atau dukungan langsung tahu apa yang dihadapi.

Memeriksa spesifikasi perangkat

Sebelum memasang gim, editor video, atau aplikasi berat, periksa jumlah inti prosesor, kartu grafis, dan resolusi layar, tanpa menelusuri menu sistem.

Memeriksa perangkat bekas

Sistem dan resolusi yang ditampilkan harus sesuai iklan. Ketidaksesuaian, misalnya resolusi jauh lebih rendah dari yang diharapkan, layak ditanyakan ke penjual.

Cara menggunakan

  1. Buka halaman: informasinya muncul.
  2. Salin untuk dilampirkan ke permintaan bantuan.

Cara kerjanya

Semua informasi ini adalah yang disediakan browser untuk halaman web: identitas browser dan sistem, ukuran dan kerapatan layar, jumlah inti prosesor, perkiraan memori, bahasa, dan zona waktu. Kartu grafis dibaca lewat WebGL, sedangkan baterai dan jenis koneksi hanya di browser yang menyediakannya.

Beberapa nilai sengaja dibulatkan atau disembunyikan browser untuk membatasi pelacakan: memori dibatasi 8 GB dan beberapa browser menyembunyikan model kartu grafis yang persis. Lembar info disusun di halaman dan hanya dikirim jika Anda sendiri melampirkannya ke diskusi forum.

Tips untuk hasil terbaik

  • Buka halaman di browser yang bermasalah: informasinya berbeda antar browser.
  • Salin lembar info lengkap, bukan tangkapan layar: lebih mudah dibaca dan dicari.
  • Jika kartu grafis tidak muncul, coba Chrome atau Edge.
  • Untuk versi sistem yang persis, tambahkan informasi sistem komputer (About This Mac, Pengaturan > Sistem di Windows).
  • Resolusi lebih rendah dari layar itu wajar jika sistem menerapkan skala (125%, 150%…).

Masalah umum dan solusinya

Memori tampak lebih kecil dari sebenarnya

Browser sengaja membulatkan memori (maksimal 8 GB) untuk melindungi privasi.

Kartu grafis tidak muncul

Beberapa browser menyembunyikan namanya. Coba Chrome atau Edge.

Baterai tidak ditampilkan

Firefox dan Safari tidak membagikan informasi ini ke situs web.

Pertanyaan umum

Apakah informasi ini dikirim?

Tidak, informasi dibaca dan ditampilkan secara lokal. Hanya dilampirkan ke forum jika Anda memilihnya.

Mengapa memori tampak salah?

Browser sengaja membulatkan memori (maksimal 8 GB) untuk melindungi privasi.

Bagaimana mengetahui versi Windows atau macOS saya?

Tertera di baris “Sistem”; untuk build persisnya, buka informasi sistem komputer Anda.

Apakah informasi ini bisa mengidentifikasi saya?

Tidak, informasi ini menggambarkan perangkat, bukan orangnya, dan tidak disimpan.

Pencarian terkait

Masih bermasalah?

Tanyakan di forum: kategori, alat, data perangkat, dan hasil tes akan diisi otomatis.