Écran tactile qui réagit tout seul : chargeur, protection ou dalle ?

Des applications qui s'ouvrent seules, un clavier qui tape des lettres au hasard : on parle de « touches fantômes ». La cause n'est pas toujours l'écran. Testez dans cet ordre.

1. Le chargeur

Un chargeur ou un câble de mauvaise qualité crée des perturbations électriques que l'écran prend pour des contacts. Débranchez le téléphone : si les touches fantômes disparaissent, changez de chargeur.

2. La protection d'écran

Une vitre de protection fissurée ou mal posée (bulle d'air, bord soulevé) peut appuyer en permanence sur la dalle. Retirez-la pour tester.

3. L'humidité et la saleté

Nettoyez l'écran avec un chiffon légèrement humide puis sec, et séchez vos mains.

4. Le logiciel

Redémarrez le téléphone et installez les mises à jour du système. Un bug d'une application peut aussi provoquer des réactions étranges : essayez en mode sans échec (Android).

5. La dalle tactile

Ouvrez le test d'écran tactile et faites glisser le doigt sur toute la grille. Si une zone ne se colore jamais, ou si des cases se colorent sans que vous touchiez l'écran, la dalle est endommagée. C'est fréquent après une chute, même sans fissure visible. Seul le remplacement de l'écran règle alors le problème.

Précisez en réponse le modèle du téléphone et si l'écran a déjà été changé.