Pixel mort ou pixel bloqué ? Tester un écran neuf avant la fin du délai de retour

Un défaut d'écran se remplace facilement les premiers jours, beaucoup moins après. Prenez cinq minutes dès le déballage d'un écran, d'un ordinateur portable ou d'une télévision.

Préparer le test

• Nettoyez l'écran avec un chiffon microfibre sec : une poussière ressemble à un pixel mort.
• Faites le test dans une pièce plutôt sombre.

Faire le test

Ouvrez le test des pixels morts et lancez le plein écran. Faites défiler les couleurs et regardez chaque zone de l'écran, de face, à environ 50 cm.

Lire le résultat

• Un point reste noir sur toutes les couleurs : c'est un pixel mort. Il ne se répare pas.
• Un point reste rouge, vert ou bleu : c'est un pixel bloqué. Il se débloque parfois en affichant des couleurs qui changent très vite pendant quelques minutes.
• Un halo clair dans les coins sur fond noir : c'est une fuite de lumière du rétroéclairage, fréquente sur les écrans LCD. Elle n'est gênante que si elle se voit en usage normal.

Faire jouer la garantie

Chaque fabricant publie sa « politique pixels », qui fixe le nombre et le type de défauts acceptés. Notez la position de chaque pixel défectueux et prenez une photo : cela facilite la demande. Pendant le délai de rétractation d'un achat en ligne, vous pouvez de toute façon renvoyer l'écran.

Vous avez trouvé un défaut et ne savez pas s'il justifie un retour ? Décrivez-le ici.